Faq

 

 

Kerjasama & Penyesuaian

 

 

S1: Adakah anda menerima produk tersuai?

+

-

A1: Kami menyediakan perkhidmatan penyesuaian untuk semua jenis sink haba. Kami boleh melaraskan saiz, gaya dan rawatan permukaan mengikut keperluan aplikasi dan pemasangan anda. Anda boleh menghantar lukisan atau sampel kepada kami untuk perbincangan.

S2: Apakah dokumen yang saya perlukan untuk penyesuaian?

+

-

A2: Anda boleh menyediakan lukisan reka bentuk, sampel fizikal atau keperluan terperinci. Pasukan kami akan menilai dan menawarkan cadangan profesional sewajarnya.

S3: Apakah kuantiti pesanan minimum?

+

-

A3: Kami menerima kedua-dua pesanan percubaan kecil dan pesanan pukal besar dengan MOQ yang fleksibel untuk memenuhi keperluan anda.

S4: Bolehkah saya mendapatkan sampel sebelum pengeluaran besar-besaran?

+

-

A4: Ya. Kami boleh membuat sampel untuk pengesahan anda. Pengeluaran pukal akan diatur selepas anda meluluskan sampel.

S5: Adakah kemasan permukaan yang berbeza tersedia?

+

-

A5: Pelbagai rawatan permukaan adalah pilihan untuk persekitaran kerja yang berbeza dan permintaan penampilan. Semua rawatan mematuhi piawaian alam sekitar eksport.

S6: Bolehkah anda mencetak logo pada produk?

+

-

A6: Kami boleh mencetak logo dan tanda tersuai pada produk dan pakej. Gaya dan kedudukan boleh disahkan terlebih dahulu.

S7: Bolehkah saya menggabungkan item yang berbeza dalam satu pesanan?

+

-

A7: Ya. Kami menyokong pengeluaran gabungan dan penghantaran disatukan untuk memudahkan proses perolehan anda.

 

Pesanan & Penghantaran

 

 

S1: Bagaimana untuk membuat pesanan?

+

-

J1: Anda boleh menghubungi kami melalui mesej, e-mel atau telefon. Pengeluaran akan diatur selepas kami mengesahkan penyelesaian produk dan sebut harga.

S2: Apakah masa utama umum?

+

-

A2: Masa penghantaran berbeza mengikut jenis produk dan kuantiti pesanan. Kami sentiasa menghantar barang mengikut jadual, dan pesanan tergesa-gesa juga tersedia.

S3: Bolehkah anda menjamin pada-masa penghantaran?

+

-

A3: Kami mengatur rancangan pengeluaran dengan munasabah dan mematuhi jadual penghantaran untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya untuk semua pesanan.

S4: Adakah anda memeriksa produk sebelum penghantaran?

+

-

A4: Setiap kumpulan barangan akan melalui pemeriksaan menyeluruh sebelum penghantaran untuk menjamin kualiti yang boleh dipercayai.

S5: Bolehkah saya menjejaki kemajuan pesanan semasa pengeluaran?

+

-

A5: Sudah tentu. Kami akan mengemas kini status pengeluaran dengan kerap, supaya anda boleh membuat susulan pesanan pada bila-bila masa.

S6: Bolehkah saya mengubah suai keperluan pesanan sebelum penghantaran?

+

-

A6: Sila maklumkan kepada kami terlebih dahulu jika anda perlu melaraskan butiran atau kuantiti produk. Kami akan cuba sedaya upaya untuk membuat perubahan mengikut jadual pengeluaran.

 

Pembungkusan, Logistik & Dokumen

 

 

S1: Pembungkusan apa yang anda gunakan?

+

-

A1: Semua produk dibungkus dengan pakej eksport standard dengan perlindungan penuh untuk mengelakkan kerosakan semasa pengangkutan.

S2: Adakah pembungkusan sesuai untuk-perkapalan antarabangsa jarak jauh?

+

-

J2: Kami menggunakan pembungkusan yang diperkukuh untuk pesanan eksport bagi meminimumkan risiko kerosakan semasa-pengangkutan jarak jauh.

S3: Bolehkah saya memilih kaedah penghantaran?

+

-

A3: Kami menawarkan pengangkutan laut, pengangkutan udara dan ekspres antarabangsa. Kami juga boleh bekerjasama dengan penghantar yang dilantik anda.

S4: Adakah anda menyediakan perkhidmatan penghantaran-ke-dari pintu?

+

-

J4: Kami menyokong pelbagai penyelesaian logistik. Butiran penghantaran boleh disahkan sebelum penempatan pesanan.

S5: Bolehkah anda menyediakan dokumen untuk pelepasan kastam?

+

-

A5: Ya. Kami boleh menyediakan senarai pembungkusan, sijil dan dokumen lain yang diperlukan untuk menyokong pelepasan kastam.

S6: Adakah produk anda mematuhi peraturan alam sekitar antarabangsa?

+

-

A6: Semua produk kami memenuhi piawaian alam sekitar antarabangsa sejagat dan boleh dieksport ke seluruh dunia.

S7: Adakah anda akan memberikan nombor penjejakan selepas penghantaran?

+

-

A7: Ya. Kami akan menghantar nombor penjejakan kepada anda serta-merta selepas barangan dihantar untuk penjejakan masa sebenar-.

 

Selepas-Jualan & Bimbingan

 

 

S1: Adakah anda menawarkan jaminan produk?

+

-

A1: Semua produk diperiksa dengan ketat sebelum penghantaran. Kami menyediakan-sokongan selepas jualan yang boleh dipercayai. Kami akan mencari penyelesaian untuk-isu kualiti bukan buatan di bawah penggunaan biasa.

S2: Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mendapati masalah selepas menerima barangan?

+

-

J2: Sila hubungi kami dengan segera setelah anda mempunyai sebarang kebimbangan. Kami akan bertindak balas dengan segera dan mencari penyelesaian yang betul bersama-sama.

S3: Adakah anda menyediakan panduan penggunaan?

+

-

J3: Kami menawarkan panduan asas tentang pemasangan dan aplikasi produk untuk membantu anda menggunakan produk dengan betul.

S4: Apakah perkhidmatan sokongan lain yang anda sediakan?

+

-

A4: Pasukan profesional kami boleh menawarkan nasihat pemilihan produk dan cadangan penyelesaian. Kakitangan yang berdedikasi akan membuat susulan setiap pesanan sepanjang proses.

S5: Adakah anda mempunyai cadangan untuk penyelenggaraan biasa?

+

-

J5: Kami boleh berkongsi petua asas penyelenggaraan harian untuk memanjangkan hayat perkhidmatan produk dan mengekalkan prestasi yang stabil.

S6: Bolehkah saya memesan semula produk yang sama seperti pesanan sebelumnya?

+

-

A6: Ya. Kami menyimpan rekod semua pesanan. Pesanan semula akan mengikut spesifikasi asal untuk memastikan kualiti yang konsisten